대출 스팸 조심하세요~! "○○은행 대출 대상자입니다" 불법스팸

성남에서 식당을 운영하는 A씨는 주거래 은행으로부터 정부특례보증대출 대상자라는 문자를 받았다. 정부가 보장하는 특례보증대출에다가 대출 시행 후 1년 동안 이자를 전액을 지원해준다는 내용에 솔깃했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 손님이 줄어 매출이 예전같지 않은 상황이라 은행에 바로 대출을 문의하려고 했다. 하지만 해당 문자는 은행사칭 스팸, 자칫하면 불법스팸 피해자가 될 수 있단 점에 놀랐고 무엇보다 코로나19로 위축된 서민 상황을 이용해 속인다는 것에 허탈했다.

 

 

정부가 은행사칭 불범스팸과의 전쟁을 선포했다. 서민대출과 재난지원금 등을 빙자한 '은행사칭' 불법스팸이 증가하면서 소상공인, 노령층 등 취약계층의 피해가 우려되고 있기 때문이다. 불법스팸 근절을 위해 처벌수위를 높이고 불법스팸을 보낼 경우 최초 전송자를 2일 안에 추적해 피해를 최소화할 방침이다.

29일 금융당국에 따르면 방송통신위원회와 과학기술정보통신부, 금융위원회, 경찰청, 한국인터넷진흥원, 금융감독원은 전날(28일) '은행사칭 불법스팸 유통방지 대책'을 마련했다.

 

 

금융당국에 따르면 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)을 계기로 비대면 사회가 도래하면서 휴대전화 불법 스팸 신고·탐지량은 2020년 하반기 1717만건에서 올해 상반기 1966만건으로 15% 증가했다. 이 중 은행사칭 불법스팸은 2021년 1분기 16만건에서 2분기 29만건으로 81% 급증했다.

 

 

정부는 그동안 불법스팸 유통을 방지하기 위해 이동전화 개통회선수를 3회선으로 제한하고, 전화회선 당 1일 문자 500건, 음성 1000건으로 발송량을 제한하는 등 유통방지대책을 시행했으며 이동통신 3사는 지능형스팸차단시스템을 통해 불법스팸을 차단해 왔다.

하지만 정부의 노력에도 지능화되고 고도화된 불법스팸전송자들은 대량의 전화회선을 확보해 스팸차단시스템을 우회하는 수법으로 불법스팸을 발송하고 있다.

 

 

이에 정부는 불법스팸전송자가 대량의 전화회선을 확보하지 못하도록 유선·인터넷전화 가입 제한을 강화한다. 현행 이동전화 3회선에서 유선전화 5회선, 법인전화 종사자 수로 제한한다.

또 불법스팸전송자가 스팸을 전송하지 못하도록 확보한 모든 전화번호 이용을 정지할 예정이다. 현행 상 스팸에 이용된 전화번호만 정지했지만 확보한 전화번호의 전체의 이용을 정지할 예정이다. 아울러 이용정지한 전화번호를 통신사 간 공유해 스팸발송 전 단계에서 수·발신을 모두 차단하도록 조치한다.

 

 

아울러 현행 불법스팸 추적 기간을 7일에서 2일 이내로 단축해 신속하게 조치할 예정이며 금융회사 전화번호를 기반으로 필터링을 적용해 은행사칭스팸을 차단하기로 했다. 또 아이폰 등 외산폰에서도 이용자가 불법스팸을 간편하게 신고할 수 있는 '휴대전화 스팸신고 앱'을 개발해 배포할 방침이다.

 

 

더불어 불법스팸전송자에 대한 처벌수위가 영업수익에 비해 현저히 낮다고 판단해 동일사업자가 법 위반 행위를 지속하거나 통신사, 문자 중계사업자 등이 불법스팸 전송을 방조하는 사례가 없도록 처벌 수위를 강화하기로 했다. 현행 처벌 수위는 적발 시 1년 이하 징역, 1000만원의 과태료가 부과되지만 3년 이하 징역, 과태료 3000만원으로 상향한다.

 

 

마지막으로 해외를 우회해 국내로 유입되는 국제불법스팸이 증가될 것으로 예상돼 국제문자발송사이트에 대한 모니터링을 강화하고 경찰청 등 관계기관과 공조를 강화할 방침이다.

 

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